Raittiuden ylläpitäminen on tärkeää. Mutta muutoksen kokeneen ihmisen tukemiseen tarvitaan usein muutakin kuin pelkkä testitulos.
Miltä henkilöstä tuntuu käyntien välillä? Miten arki sujuu? Mitä tapahtuu, kun motivaatio laskee, ahdistus lisääntyy tai tuen tarve ilmenee?
Digitaalisten työkalujen, kuten Previct Caren, avulla yritykset voivat yhdistää raittiuden/huumeiden seurannan helppokäyttöisiin tukitoimintoihin, jotka luovat mahdollisuuksia jatkuvuuteen, osallistumiseen sekä yksilöllisempään ja läsnäolevampaan yhteydenpitoon.
Näin Previct Carea voidaan käyttää päivittäisessä asiakastyössä – seuraa tunnetta ja vointia, älä vain raittiutta/päihteettömyyttä
Pyydä asiakasta säännöllisesti vastaamaan kysymyksiin mielialastaan, motivaatiostaan tai elämäntilanteestaan.
Esimerkki: Sosiaalityöntekijä tai terapeutti pyytää asiakasta vastaamaan kysymykseen ”Miltä sinusta on tuntunut kuluneella viikolla?” tai ”Mikä on ollut erityisen haastavaa kuluneella viikolla?” ennen jokaista seurantatapaamista.
Vastaukset voivat tarjota paremman pohjan keskustelulle ja auttaa terapeuttia huomaamaan muutoksia ajan myötä.
Luo jatkuvuutta vierailujen välille
Käytä viestitoimintoa pysyäksesi yhteydessä, kannustaaksesi ja seurataksesi sopimusten noudattamista.
Esimerkki: Hoitokeskustelun jälkeen terapeutti lähettää lyhyen viestin: ”Miten maanantaina keskustelemamme tehtävä meni?” tai ”muista, että tiedän sinun tekevän parhaasi ja että olen täällä tukemassa sinua.”
Pienikin kontakti voi olla tärkeä asiakkaalle, jotta hän tuntee itsensä nähdyksi ja muistaa tietonsa.
Anna asiakkaalle mahdollisuus ilmaista itseään
Kaikkien ei ole helppo jakaa tunteitaan kokouksen aikana. Digitaalisten kysymysten ja päiväkirjamerkintöjen avulla asiakas voi pohtia omaan tahtiinsa.
Esimerkki: Asiakkaalta kysytään toistuvasti: ”Mikä on ollut tänään vaikeinta – ja mikä on toiminut hyvin?” tai ”Mistä olet ylpeä tänään saavuttamastasi?”
Pohdintoja voidaan sitten käyttää lähtökohtana seuraavalle keskustelulle.
Tunnista lisätuen tarpeet
Ohjetoiminnon kautta asiakas voi ilmoittaa tarvitsevansa yhteydenottoa.
Esimerkki: Asiakas kokee lisääntynyttä ahdistusta ennen viikonloppua ja käyttää avunpyyntötoimintoa. Terapeutti voi seurata tilannetta organisaation rutiinien mukaisesti ja suunnitella sopivan tuen yhdessä asiakkaan kanssa.
Tee raittiuden tai huumeettomuuden seurannasta osa hoitoa
Säännöllisiin testeihin voidaan yhdistää kysymyksiä, pohdintaa ja keskusteluja asiakkaan tilanteeseen vaikuttavista tekijöistä.
Esimerkki: Kokeesta väliin jääminen ei ole pelkästään hallinnollinen poikkeama, vaan myös syy selvittää, onko asiakas kohdannut esteitä tai tarvitseeko hän lisätukea.
Kontrollista jatkuvaan tukeen
Previct Carea voidaan käyttää täydentämään henkilökohtaista tapaamista, ja digitaalinen tuki antaa terapeutille enemmän mahdollisuuksia työskennellä jäsennellysti sekä raittiuden, päihteettömyyden että hyvinvoinnin parissa. Asiakas saa tukea arkeen ja voi tuntea olevansa enemmän mukana omassa matkassaan.
Koska kyse ei ole vain siitä, onko joku raittiina tai huumeettomina tänään – vaan siitä, että voimme tukea ihmistä kestävän muutoksen matkalla.