Digitalisaatio päihdehuollossa ei tarkoita vain fyysisen tapaamisen siirtämistä ruudulle. Se on myös uusien mahdollisuuksien luomista jatkuvuudelle, osallistumiselle ja yksilöllistymiselle.
Kun digitaalisia työkaluja käytetään täydentämään säännöllistä hoitoa, ne voivat auttaa tekemään hoidosta helpommin saatavilla olevaa ja läsnäolevampaa asiakkaan arjessa.
Voiko digitaalinen seuranta parantaa vaatimustenmukaisuutta?
Hoitosuunnitelmassa pysyminen voi olla vaikeaa, kun motivaatio vaihtelee tai arki on epävakaata. Selkeät muistutukset, säännöllinen seuranta ja näkyvä edistyminen voivat auttaa asiakasta ylläpitämään suunnitelmaa.
Digitaalinen seuranta voi esimerkiksi helpottaa seuraavia asioita:
- muistaa suunnitellut testit ja aktiviteetit
- seurata omaa kehitystään
- ymmärtää yhteyden arjen, hyvinvoinnin ja päihteiden käytön välillä
- saada palautetta suoritetuista tehtävistä
- pysyä yhteydessä hoitoon myös käyntien välillä
Kun asiakas näkee oman edistymisensä, se voi myös vahvistaa hänen osallistumisensa ja vastuunsa tunnetta hoidosta.
Voiko digitaalinen tuki vähentää ylihypättyjä tapaamisia?
Välistä jääneet tapaamiset voivat johtua monista eri asioista, kuten unohduksesta, ahdistuksesta, alhaisesta motivaatiosta, käytännön esteistä tai huonosta terveydestä.
Digitaaliset muistutukset ja jatkuva yhteydenpito voivat helpottaa asiakkaan pysymistä suunnitelluissa interventioissa. Jos asiakas alkaa jättää aktiviteetteja väliin tai ei enää reagoi seurantaan, terapeutti voi myös saada aikaisemman signaalin siitä, että jokin on muuttunut.
Digitaalinen valvonta voi siis auttaa tunnistamaan häiriöriskin aikaisemmin. Todellinen vaikutus riippuu kuitenkin siitä, miten työskentelytapa on suunniteltu ja kuinka aktiivisesti yritys seuraa tietoja.
Voiko teknologia vahvistaa asiakkaan ja terapeutin välistä suhdetta?
Digitaalinen hoito voi joskus tuntua vähemmän henkilökohtaiselta. Mutta oikein käytettynä teknologia voi sen sijaan luoda luonnollisempia kosketuspisteitä ja tehdä terapeutista läsnäolevamman hoitokertojen välillä.
Lyhyt viesti vaikean päivän jälkeen, palaute suoritetusta testistä tai kysymys motivaatiosta voi osoittaa asiakkaalle, että joku seuraa prosessia ja reagoi, kun tukea tarvitaan.
Asiakkaan ja terapeutin suhdetta ei vahvista teknologia itsessään, vaan se, miten sitä käytetään. Siksi digitaalisiin työkaluihin on yhdistettävä selkeät rutiinit, relevantti palautte ja henkilökeskeinen lähestymistapa.
Digitaalisen tulisi tukea asiakas suhdetta – ei korvata sitä
Suurin hyöty syntyy, kun digitaalisesta seurannasta tulee integroitu osa hoitoa. Sen ei pitäisi luoda lisää hallintoa tai sitä tulisi pitää valvontana, vaan pikemminkin sen tulisi tarjota rakennetta, jatkuvuutta ja paremman pohjan oikealle interventiolle oikeaan aikaan.
Toiminnan kannalta tämä tarkoittaa, että on ajateltava:
- mitä tietoja on tärkeää seurata
- kuinka usein seurantaa tulisi tehdä
- kuka on vastuussa signaalien vastaanottamisesta ja reagoinnista
- kuinka asiakkaalle kerrotaan tarkoituksesta
- miten digitaalinen tuki liittyy hoitosuunnitelmaan
Kun työskentelytapa on selkeä, digitaalinen seuranta voi auttaa teraputtia ymmärtämään asiakkaan arkea paremmin – ja auttaa asiakasta tuntemaan olonsa vähemmän yksinäiseksi muutosprosessissa.
Haluatko tietää lisää Previct Caresta ja siitä, miten digitaalinen tuki voi sekä auttaa sinua työssäsi että samalla tukea asiakastasi helpommalla tavalla? Ota yhteyttä: info@kontigocare.com